На сьогоднішній день віддалене обслуговування та налаштування являє собою популярну і потрібну послугу, основним завданням якої є забезпечення ефективної і надійної роботи всього вашого обладнання (комп’ютери, планшети, мобільні телефони). Скориставшись нашою послугою обслуговуванням, Ви отримуєте гарантію безперебійної, стабільної і надійної роботи Вашої техніки, яка зможе запобігти можливим простоям в роботі. Послуга віддаленого обслуговування дозволить своєчасно виявити та усунути несправності. Також наші клієнти можуть завжди розраховувати на ефективне та швидке вирішення ваших проблем.
Ми розділили наші віддаленні онлайн послуги на 3 пакети: "Початковий", "Стандарт" та "Професіонал"
Віддалене Обслуговування комп'ютерів, телефонів, планшетів
Безумовно, забезпечення безперебійної роботи комп’ютерів, ноутбуків, планшетів чи мобільних телефонів можливо лише при регулярному їх обстеженні. Для того щоб отримати комп’ютерну допомогу чи консультацію, Вам зовсім не обов’язково кудись їхати чи викликати майстра додому, досить лише звернутися до нас! Сьогодні компанія “KOmP” пропонує Вам вигідні послуги віддаленого абонентського обслуговування комп’ютерів, ноутбуків, планшетів чи мобільних телефонів, які можна назвати самим економічним і ефективним рішенням для будь-якого користувача.
Ми цінуємо Ваш час і постараємося провести роботи відразу після вашого дзвінка, використовуючи програму віддаленого доступу до комп’ютера, ноутбука, планшету чи мобільного телефону. При цьому ціни будуть значно нижче, ніж викликати майстра чи просити когось з знайомих. Віддалена допомога включає підтримку всіх робочих комп’ютерів, ноутбуків, телефонів чи планшетів. Для надання послуг потрібно – Працюючий та швидкий інтернет. Також Операційна система комп’ютера повинна завантажуватися до робочого столу, для телефонів та планшетів повинна бути змога зайти в Play Market чи App Store та встановити програму Teamviewer
Два методу надання послуг:
Переваги обслуговування для комп’ютерів, ноутбуків, планшетів та мобільних телефонів. Виберіть самостійно тариф вашого обслуговування.
Віддалена підтримка
- Підтримка через TeamViewer
- Потрібен робочий інтернет
- Підтримка і моніторинг
- Віддалене адміністрування
- Обслуговування серверів
- Швидкий час реакції на заявки
- IT-інженер і менеджер
- Консультації та взаємодія з постачальниками
Виїзд майстра
- Виїзд майстра в вашому місті
- Доступна не в усіх містах
- Обслуговування Комп'ютерів
- Обслуговування Серверів
- Техпідтримка Користувачів
- Обслуговування Оргтехніки
- Обслуговування Програми 1с
- Абонентське Обслуговування
Виберіть пакет, який Вам підходить
Всі пакети включають знижку 1 місяць безкоштовного обслуговування. При оплаті за цілий рік.
Перед купівлею обов'язково проконсультуйтеся з нами. Ми допоможе підібрати оптимальний тариф.
Карти допомоги:
Початковий
Підтримка 1 Вашого пристрою (Мобільний телефон чи Планшет Android або Apple )-
Консультаційна допомога
-
Налаштування програм
-
Виправлення помилок та збоїв
-
Віддалена допомога
-
+- 13 Звернень
-
Підключення до 1 години
-
Термін дії: 1 Рік
-
Потрібен Інтернет
-
-
Стандарт
Підтримка до 3-х Ваших пристроїв (Ноутбук чи Комп'ютер, Мобільний телефон, Планшет)-
Консультаційна допомога
-
Налаштування програм
-
Виправлення помилок та збоїв
-
Віддалена допомога
-
+- 36 Звернень
-
Швидке реагування на заявку
-
Підключення до 1 години
-
Термін дії: 1 Рік
-
Потрібен Інтернет
-
Професіонал
Підтримка до 4-и Ваших пристрїв (Ноутбук чи Компютер, Планшет, 2-а Мобільні телефони,)-
Консультаційна допомога
-
Налаштування програм
-
Виправлення помилок та збоїв
-
Віддалена допомога
-
+- 84 Зверненя
-
Швидке реагування на заявку
-
Детальна тел. консультація
-
Підключення до 1 години
-
Термін дії: 1 Рік
-
Потрібен Інтернет
Вибраний тарифний план діє 1 Рік з моменту оплати, ціни вказані у гривнях.
Якщо жоден з запропонованих Варіантів не підходить. Чи ви знайшли аналогічну послугу дешевше. Телефонуйте нам, ми підберемо для Вас індивідуальний тариф. Та запропонуємо хороші ціни.
Віддалена допомога. Це безпечно!
При підключенні нашого майстру до вашого девайсу всі з’єднання між комп’ютерами відбувається по зашифрованому з’єднанню. Ваші особисті дані знаходяться в безпеці. Під час всього процесу віддаленого ремонту Ви завжди бачите, що робить наш системний адміністратор. Весь процес відбувається на ваших очах. Під час надання допомоги Користувач може попросити про роз’яснення кроків і етапів робіт, що проводяться майстром. Пам’ятайте, що Ви завжди можете вирішити будь-які, навіть дрібні, проблеми і питання з вашою технікою. Ми постараємося швидко вирішити несправність з комп’ютером, ноутбуком, сервером або локальною мережею, усунувши кожну несподівану аварію чи проблему.
Проста та Прозора схема роботи з клієнтами
Все відбувається просто і прозоро! Ми розраховуємо на довгострокове співробітництво з нашими клієнтами, тому в наших цінах немає ніякої “накрутки”, а система управління розрахована на підвищення якості сервісу для клієнтів. Після закінчення робіт ми завжди виконуємо свої гарантійні зобов’язання. На всі виконані роботи надається гарантія
Якісні послуги
На всі виконані роботи надаємо гарантію
Прозоро
Ви завжди в курсі всіх налаштувань чи віддалених робіт на вашій техніці.
Консультування
Перед початком робіт консультуємо по всіх питаннях
З нами вигідно
Зниження та повний контроль витрат на ваш комп'ютер.
Зручно
Звернення приймаються через сайт, Email, Viber, телефон
Час реагування
Швидко допомагаємо Вам з вирішенням вашої проблеми.
Ми налаштуємо віддалено Вашу техніку
Короткий список послуг які ми можемо запропонувати Вам, при вирішенні проблем з Вашими гаджетами та комп’ютерами.
Комп'ютери
- Встановлення оновлень
- Видалення вірусів
- Встановлення програм
- Встановлення драйверів
- Налаштування WiFi
- Встановлення Windows
Телефони
- Допомога з Apple технікою
- Допомога з Android технікою
- Віддалена допомога
- Реєстрація Apple ID
- Підключення iPAY, Smart Pay
- Резервна копія
Сервери
- Оновлення
- Встановлення Антивірусу
- Встановлення Фаєрволу
- Бекапування
- Оптимізація роботи
- Установлення програм
Ми гарантуємо професіоналізм, індивідуальний підхід, оперативне виконання роботи та невисокі ціни на наші послуги online допомоги. Наші фахівці з радістю дадуть відповідь на всі ваші запитання про проблему та методи її усунення. Звертайтеся і оціните переваги бездоганного сервісу та доступних цін.