Ми звикли завжди мати під рукою всі необхідні пристрої для роботи чи навчання, але в основному усі пристрої стають непотрібними, коли на них немає доступу до Інтернету. Все можна знайти, винайти та зробити за допомогою Інтернету: відео, блоги, соціальні мережі надають нам безліч інформації про все та всіх. Величезні потоки інформації проходять через всесвітню глобальну мережу – Інтернет. Але чи всі розуміють це поняття Інтернет, що це і як це працює?
Інтернет — це всесвітня система взаємопов’язаних комп’ютерних мереж. Коли відбувається з’єднання з Інтернетом, то комп’ютер стає частиною цієї всесвітньої мережі комп’ютерів. Інтернет – це незвичайний світ в якому є: поштові скриньки, магазини, бібліотеки, ігри. Завдяки інтернет ресурсам можна подорожувати, відвідувати різні місця. Через мережу можна заробляти гроші та підтримувати ефективні комунікативні зв’язки, брати участь у різних обговореннях. Інтернет дозволяє бути частиною «Всесвіту» не виходячи за межі своєї оселі.
Усі вважають, що інтернет більшою мірою являється засобом зв’язку, але насправді інтернет володіє значно ширшим спектром, він здатний розповсюджувати інформацію за лічені хвилини, тобто стає першочергово засобом масової інформації. Інтернет володіє унікальною глобальною властивістю, тому ступінь розвитку інтернету безумовно є одним з основних критеріїв розвитку суспільства.
Швидке і стабільне з’єднання з глобальною мережею раптово пропало. Комп’ютер або ноутбук відмовляється завантажувати сайт, і причин може бути безліч: можливо, роутер не працює або не встановлений драйвер мережевого пристрою. Якщо вміти знайти збій в системі, і дізнатися, чому пропадає інтернет, то за півгодини можна знайти рішення даної проблеми, але потрібно вміти це робити.
Причинами відсутності інтернету являються зовнішні та внутрішні показники. У більшості випадків зовнішні неполадки не можуть бути самостійно розв’язаними. В основному проблеми в роботі каналів зв’язку та інтернет-провайдерів. До внутрішніх належать: несправність модемів і мережевих карт, неправильні налаштування та вірусні програми Близько 60% випадків відсутності інтернету є атака вірусів. Велика кількість заражених файлів можуть бути причиною блокування різних з’єднань або повністю перекривати трафік. І мало хто може догадуватись, що саме через неправильне завантаження файлів із підозрілих сайтів, які й містять «заразні» файли може пропадати інтернет.
Звернувшись до наших спеціалістів завжди можна розраховувати на те, що своєчасна допомога Вашому пристрою гарантована. За допомогою віддаленої швидкої допомоги усі негаразди можливо вирішити лише в один клік. При серйозних несправностях можливий виклик майстра, який оперативно та за прийнятну ціну вирішить поставлену задачу.
Komp – найкращий помічник, при вирішенні будь-яких несправностей.
Які переваги віддаленої компютерної допомоги чи налаштування вашого пристрою ONLINE?
Сьогодні будь-якому комп'ютеру чи ноутбуку, час від часу, необхідно встановлювати чи оновлювати нове програмне забезпечення, BIOS, лікувати і видаляти віруси чи банери з надокучливою рекламою, встановлювати антивірус, прискорити роботу, встановити Viber, Skype і багато іншого. Однак, навіщо витрачати дорогоцінний час на очікування майстра з сервіс-центру, якщо віддалений помічник може оперативно зайнятися рішенням багатьох проблем які бувають з комп'ютерами чи ноутбуками. Більш того, ціни на послуги, які надає віддалений помічник, значно нижче ніж викликати майстра додому.
Основною перевагою цієї онлайн послуги є швидкість вирішення проблем, пов'язаних з настройками вашого ноутбуку чи персонального комп'ютера. Тепер Ви можете отримати повноцінне онлайн обслуговування комп'ютерної техніки за ціною набагато більш вигідною, в порівнянні зі звичайним виїздом майстра додому. Переваги віддаленої допомоги в тому, що це є швидка допомога з комп'ютером через інтернет, її надання у зручний для Вас час, швидке надання допомоги чи консультації в режимі онлайн, в порівнянні з виїздом фахівця. Мінуси цих послуг - не всі проблеми можна вирішити віддалено та потрібно стабільне інтернет підключення.
Послуг Віддаленої Допомоги
Вирішити проблему віддалено не вдається?
Якщо Вашу проблему не можливо виправити віддалено, то тоді можемо запропонувати Виклик майстра в вашому місті якщо ми там надаємо послуги виїзду. Або занести Ваш телефон в наш сервісний центр. Де наші спеціалісти вирішать всі ваші проблеми.
Часті проблеми компютерів
Комп'ютер висне
Оновлення Windows, видалення програм
Проблеми з вірусами?
Встановлення антивірусу, видалення вірусів
Установка программ
Встановлення та налаштування програм
Потрібно програму?
Встановлення та налаштування програм
Налаштування принтера
Встановлення локальних та мережевих принтерів
Установка драйверів
Допоможемо налаштувати драйвери на комп'ютері
Схема роботи з клієнтами
Все відбувається просто і прозоро! Ми розраховуємо на довгострокове співробітництво, тому в наших цінах немає ніякої “накрутки”, а система управління розрахована на підвищення якості сервісу для клієнтів. Після закінчення робіт ми завжди виконуємо свої гарантійні зобов’язання.
Якщо ви відчуваєте проблему з комп'ютером, ноутбуком, мобільним телефоном, планшетом або вам потрібна консультація, залиште заявку на сайті або зателефонуйте нам.
Після опису проблеми ми даємо попередню оцінку за вартістю та часом виконання і бронюємо зручний час для вас час. Для підключення нашого спеціаліста та надання послуг.
При можливості ми спробуємо виконати всі роботи по усуненні проблем з вашим ноутбуком, комп'ютером, мобільним телефоном чи планшетом віддалено, через спеціальну програму.
Якщо не має змоги усунути проблему віддалено то Комп'ютерний майстер виїжджає до вас додому або в офіс, перед початком робіт повідомляє точну вартість послуг згідно прайсу.
Після закінчення робіт ви перевіряєте результат і тільки оплачуєте обумовлену вартість послуг. Для постійних клієнтів чи володарів "карт обслуговування" є певні % знижки.